Dans un marché toujours plus concurrentiel, les PME doivent accélérer leurs processus commerciaux tout en gardant une gestion client fluide et personnalisée.
Grâce à l’intelligence artificielle, Copilot for Sales, intégré à Dynamics 365, redéfinit la manière de vendre.
Avec l’accompagnement d’un intégrateur Dynamics CRM comme Manelto, les entreprises transforment leurs processus de vente, améliorent la productivité et renforcent la relation client.
Copilot for Sales est une fonctionnalité d’intelligence artificielle intégrée à Microsoft Dynamics 365 Sales.
Elle aide les commerciaux à automatiser les tâches, analyser les données et détecter les opportunités de vente les plus prometteuses.
🗣️ Assistant conversationnel IA : génère des recommandations et réponses automatiques basées sur les données clients.
✍️ Rédaction intelligente : rédige vos emails, résume les réunions et crée des propositions commerciales.
📊 Priorisation des leads : identifie les prospects à fort potentiel grâce à l’analyse prédictive.
🔮 Rapports dynamiques : fournit des insights en temps réel pour ajuster vos stratégies commerciales.
⚙️ Personnalisation avancée : adapte l’interface et les workflows selon vos besoins métiers.
Grâce à cette IA intégrée, Dynamics 365 Sales devient un véritable copilote commercial qui augmente la réactivité et la pertinence de vos équipes.
Un intégrateur Dynamics CRM permet d’exploiter tout le potentiel de Copilot for Sales pour rendre votre CRM plus intelligent.
Voici quelques cas d’usage concrets :
🎯 Gestion des opportunités : Copilot analyse les données clients, anticipe les objections et aide à personnaliser les réponses commerciales.
⏱️ Automatisation : plus besoin de saisir manuellement les comptes rendus ou les emails, tout est généré automatiquement.
📈 Optimisation en continu : l’IA analyse vos performances et propose des ajustements de stratégie en temps réel.
En intégrant Copilot dans Dynamics CRM, vos équipes gagnent du temps et concentrent leurs efforts sur ce qui compte le plus : la relation client.
Faire appel à un intégrateur Dynamics CRM permet aux PME de tirer le meilleur parti de Microsoft Dynamics 365 et de Copilot for Sales.
📂 Centralisation des données : toutes les informations clients accessibles depuis une seule plateforme.
⚙️ Automatisation intelligente : réduction du temps de saisie et des tâches répétitives.
🔍 Analyses avancées : rapports visuels et tableaux de bord intuitifs pour piloter vos ventes.
🔗 Intégration Microsoft 365 : synchronisation fluide avec Outlook, Teams et Power BI.
🚀 Flexibilité : adaptation complète aux besoins et à la structure de votre entreprise.
En combinant la puissance de Dynamics 365 et Copilot, les PME gagnent en agilité, visibilité et performance commerciale.
Chez Manelto, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place de solutions Microsoft CRM adaptées à leurs besoins.
Notre rôle : vous aider à intégrer Copilot for Sales et à exploiter tout le potentiel de l’intelligence artificielle dans vos processus commerciaux.
1️⃣ Audit et conseil stratégique : définition de vos objectifs CRM et identification des axes d’amélioration.
2️⃣ Implémentation technique : configuration sur mesure de Dynamics 365 et intégration des outils Copilot.
3️⃣ Formation des équipes : prise en main rapide et adoption réussie des nouvelles fonctionnalités.
4️⃣ Support continu : assistance technique et évolutive pour garantir la performance dans la durée.
Grâce à notre expertise, votre CRM devient un véritable levier de croissance.
L’un des atouts majeurs de Dynamics 365 réside dans son interopérabilité avec l’ensemble des solutions Microsoft :
Office 365 pour la gestion documentaire,
Power BI pour la data visualisation,
Teams pour la collaboration,
Azure pour la sécurité et l’hébergement cloud.
Avec l’aide d’un intégrateur Dynamics CRM, ces outils fonctionnent de manière cohérente et complémentaire, offrant une vision à 360° du client.
Adopter Dynamics 365 avec Copilot for Sales, c’est bien plus qu’une simple mise à jour technologique.
C’est une transformation commerciale complète, portée par l’intelligence artificielle et l’expertise d’un intégrateur Dynamics CRM.
Grâce à l’automatisation, à la centralisation des données et à la puissance prédictive de l’IA, vos équipes peuvent vendre plus, plus vite, et mieux.
Chez Manelto, nous vous accompagnons à chaque étape pour faire de votre CRM un véritable moteur de croissance.
