🎯 Une nouvelle ère pour la productivité des PME avec Microsoft Copilot qui devient plus intelligent et plus connecté !

 

Nous avons eu le plaisir de participer à la journée Microsoft 365 Copilot organisée dans les locaux de Microsoft et dédiée à l’approche de l’IA pour les PME. L’événement a mis en lumière les dernières évolutions de Microsoft Copilot, avec une « Wave 2 – Spring Edition » qui marque un tournant décisif pour les entreprises souhaitant tirer pleinement parti de l’intelligence artificielle dans leur quotidien. Destiné à rendre l’IA encore plus accessible, Copilot devient un véritable assistant contextuel, intégré nativement dans les outils Microsoft 365 que les PME utilisent déjà (Outlook, Teams, Word, Excel…). On en parle !

L’une des grandes annonces de cette édition de printemps est l’amélioration du contexte métier dans les réponses de Copilot. L’événement a mis l’accent sur des scénarios concrets : rédaction automatique de propositions commerciales, génération de comptes-rendus de réunions dans Teams, aide à l’analyse de données dans Excel ou encore préparation d’entretiens RH avec une synthèse des performances et des documents liés.

Pour les dirigeants de PME, Copilot devient un véritable copilote stratégique, capable d’agréger les données clés de l’entreprise pour une prise de décision plus rapide et mieux informée.

 

🔄 Un déploiement simplifié, une adoption progressive, un pilotage IT centralisé

 

Bonne nouvelle pour les PME : Microsoft a facilité le déploiement de Copilot via Microsoft 365, sans besoin d’infrastructure complexe. La nouvelle version met aussi l’accent sur la sécurité des données et le respect des droits d’accès, garantissant une utilisation responsable de l’IA. Pour celles et ceux qui souhaitent aller plus loin, Microsoft Copilot Studio permet de créer ses propres scénarios IA adaptés aux métiers de l’entreprise. Une opportunité concrète pour les PME de gagner en efficacité, en clarté et en réactivité, tout en restant à la pointe de l’innovation numérique.

Côté gouvernance, autre nouveauté introduite dans cette Spring Edition : le Copilot Control System, un tableau de bord centralisé qui permet aux administrateurs IT et aux responsables métiers de piloter, superviser et encadrer l’usage de Copilot dans l’organisation. Cet outil offre une visibilité fine sur les interactions entre les utilisateurs et Copilot, les types de requêtes effectuées, ainsi que l’usage des données internes. Il permet également de définir des règles de gouvernance, d’ajuster les accès aux fonctionnalités IA selon les rôles et de garantir la conformité avec les politiques internes de sécurité et de confidentialité. Grâce à ce contrôle renforcé, les PME peuvent déployer Copilot en toute confiance, avec un équilibre maîtrisé entre innovation et maîtrise des risques.

📊 Des nouveautés techniques qui ouvrent de nouvelles perspectives

 

Parmi les innovations phares de cette Wave 2, trois avancées techniques méritent une attention particulière.

D’abord, les Copilot Agents, capables d’agir de manière autonome selon des règles métier définies : ils peuvent par exemple relancer un client, envoyer un rapport ou mettre à jour un tableau de suivi, sans intervention humaine.

Ensuite, Copilot Analyst transforme Excel en assistant d’analyse prédictive, en proposant des visualisations intelligentes et en interprétant les tendances pour aider à la prise de décision.

Enfin, Copilot Researcher, intégré à Word, assiste la rédaction de contenus en allant chercher des sources fiables, en synthétisant des informations complexes et en structurant automatiquement les documents. Ces outils repoussent les limites de la bureautique classique pour offrir un gain de temps considérable et une meilleure maîtrise de l’information.

 

📊 Une approche pragmatique pour une adoption réussie

 

Dans tous les cas, Microsoft a mis en avant une notion essentielle que nous abordons avec chacun de nos clients chez Manelto : une approche par l’expérience, orientée métier et utilisateur final.

Le déploiement de Microsoft 365 Copilot ne se limite pas à l’activation d’une fonctionnalité : il s’agit de repenser les usages, d’identifier les cas concrets à forte valeur ajoutée et de former les équipes pour une adoption progressive et durable.

Grâce à notre expertise métier autour des solutions Dynamics CRM Sales ou encore Power BI et Fabric, nous aidons les entreprises à tirer parti des nouvelles capacités de Copilot tout en respectant leurs contraintes opérationnelles.

Notre objectif : faire de l’intelligence artificielle un levier simple, utile et maîtrisé au service de la performance quotidienne des PME.