Dynamisez vos processus de vente et votre gestion de la relation client avec Copilot for Sales
Dans un contexte où la concurrence s’intensifie, les PME sont confrontées à des défis majeurs pour rester compétitives et prospérer. Les équipes commerciales, souvent restreintes, doivent jongler entre la gestion des relations clients, l’identification des opportunités, et l’optimisation des processus de vente. Avec la montée en puissance de l’intelligence artificielle et des outils numériques, les […]
INTERVIEW D’ALBAN_CHEF DE PROJET
Parole d’expert : « Ce que j’aime le plus dans mon métier, c’est le contact client !». Portrait d’Alban Gérard, chef de projet chez Manelto. Mariya Nkolo. Bonjour Alban, peux-tu nous résumer ton métier en quelques mots ? Alban Gérard. Bonjour Mariya ! Mon métier ? Je dirais que c’est de mettre des mots sur des besoins ! Nos clients savent souvent […]
La « Manelto touch », vous connaissez ?
La « Manelto touch », vous connaissez ? Une combinaison exclusive de valeurs, d’expertises et de savoir-faire, à retrouver… nulle part ailleurs !
Chez Manelto, nous avons le sentiment de ne pas coller parfaitement à l’image traditionnelle des consultants SI, et en toute transparence, nous en sommes ravis . Non pas que nous ayons quelque chose à redire au style de nos confères , mais plutôt que nous aimons à penser que notre approche reflète un état d’esprit et une « personnalité d’entreprise » qui n’appartiennent qu’à nous… Nos valeurs, nos expertises, nos savoir-être, nous les incarnons au quotidien, à chaque projet et avec chaque client. Alors, vous aussi, plongez avec nous au cœur de la « Manelto touch » et découvrez ses 5 ingrédients principaux !
Microsoft Loop pour les PME : nos conseils pour révolutionner la communication et la collaboration au sein de vos équipes !
Dans un environnement économique où l’adaptabilité et l’efficacité sont cruciales, les PME doivent constamment innover pour rester compétitives. L’accélération de la transition vers le travail à distance qui s’est opérée depuis 3 ans a rendu indispensable l’adoption de solutions de collaboration numériques performantes et faciles d’accès. Dans ce contexte, Microsoft Loop se positionne comme une réponse idéale pour les entreprises souhaitant optimiser leur gestion de projets et améliorer la communication entre équipes. En 5 questions-clés, découvrez avec nous comment Loop répond aux besoins dynamiques des environnements de travail modernes, pour s’adapter à leur incertitude constante et leur besoin de prises de décision de plus en plus rapides.
Mobilité, unicité, sécurité … Découvrez comment les outils Microsoft permettent l’articulation des usages personnels et professionnels !
L’impact des usages personnels dans le monde professionnel est significatif, et les entreprises doivent trouver des moyens d’intégrer ces pratiques tout en maintenant l’efficacité de leurs activités et la sécurité de leurs données. Dans cette évolution, Microsoft joue un rôle-clé, en fournissant des outils et des services qui répondent à ces besoins de manière équilibrée, et permettent de repenser les processus et les outils en phase avec les nouveaux usages.
De quoi ont besoin les clients ? Manelto révèle le Top 5 des projets qui animent le quotidien des PME !
Après 8 ans de conseil stratégique et de déploiement opérationnel auprès de nos clients, principalement dirigeants de PME, nous avons développé un mélange exclusif d’intuition et d’expertise nous permettant d’identifier, de comprendre et d’analyser leurs besoins, pour y répondre précisément dans une démarche personnalisée et ajustée. Désireux de permettre au plus grand nombre de se projeter à son tour dans un projet de transformation, nous sommes heureux de pouvoir partager aujourd’hui avec l’ensemble de notre écosystème les thématiques qui reviennent régulièrement dans les demandes qui nous sont adressées. S’imposant comme autant de marqueurs des évolutions nécessaires pour que les process et les organisations des entreprises s’adaptent aux enjeux des marchés, voici le Top 5 des problématiques de nos clients !
Copilot pour Microsoft 365 : Manelto décrypte comment l’IA peut transformer votre quotidien professionnel dès aujourd’hui…
En passe de devenir un avantage réellement concurrentiel pour les entreprises, Copilot est l’outil par excellence pour simplifier et améliorer le travail au quotidien, sans changements importants dans les méthodes de travail. Intégré aux applications de Microsoft, il répond aux questions des utilisateurs et leur fournit des recommandations de façon proactive, pendant qu’ils travaillent.
Le défi de la sécurité… ou comment Manelto fiabilise et instaure la confiance à chaque niveau de votre organisation, grâce aux solutions Microsoft !
Face aux évolutions constantes du monde numérique, l’adoption de solutions robustes se place en tête de liste des priorités pour protéger les données sensibles, permettre l’ajustement aux nouveaux usages (télétravail, mobilité, …) et garantir la continuité des opérations.
Vos projets informatiques de A à Z : avec Manelto, combinez le confort de la proximité et la qualité du « fait maison » !
Evolution très rapide de la gestion de la Data, besoin de changer et de s’adapter face aux évolutions des marchés et des business
models, obsolescence des organisations informatiques traditionnelles… Face à ces diverses problématiques rencontrées chez leurs clients tout au long de leur expérience professionnelle, Thomas MASSON et Julien LEMOINE, fondateurs de Manelto, ont pris le pari de proposer un service personnalisé, pour apporter une réponse holistique aux enjeux des entreprises dans la transformation de leur processus business.
Parole d’expert : 5 clés pour comprendre l’intérêt et les avantages d’une solution de Customer Relationship Management
CRM, Relation Client, gestion des comptes d’affaires, service client, informations clients… derrière ces différentes notions et appellations se cachent avant tout une mine d’informations sensibles et précieuses : les données relatives à vos clients !
Malheureusement, elles sont aussi, la plupart du temps, très nombreuses, disparates et difficiles à exploiter… Mais grâce à une solution de CRM telle que Dynamics 365, vous avez la possibilité d’adresser les 5 enjeux majeurs liées à la data client :